Director:
Dr. Janis Nutt
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Physical Address:
Mental Health Center
521 N. Brightleaf Blvd.
Smithfield, NC 27577
 
Mailing Address:
P.O. Box 411
Smithfield, NC 27577
 
Phone: 989-5500 / 888-815-8934
Fax: 919-989-5532
For Deaf: 919-989-5540
Cómo comunicarse con la Oficina de Servicio al Cliente y Derechos del Cliente
Si tiene un problema o una queja sobre cualquier servicio de salud mental, discapacidad de desarrollo o abuso de sustancias químicas en el Condado de Johnston, comuníquese con nuestra Oficina de Servicios y Derechos del Cliente al 919-989-5500 .

 

Le pediremos que nos explique los detalles del problema y después le explicaremos los pasos que damos para resolver su problema o queja. Es muy importante que nos provea la información necesaria para que podamos ayudarle.

 

Nuestra Oficina de Servicios y Derechos del Cliente puede proveerle información sobre:

Cómo formular una queja o apelar una decisión clínica sobre los servicios 

Sus derechos como consumidor de servicios 

Personas que pueden ayudar a abogar por usted 

Servicios disponibles en el Condado de Johnston

Para información más específica sobre el proceso de queja del Centro de Salud Mental, véase Proceso de Resolución de Quejas del Consumidor